Анкета качества
Нам интересно Ваше мнение о нашей работе
Мы предлагаем нашим заказчикам заполнить эту форму и дать оценку программных продуктов компании и услуг,
а также уровня взаимодействия при внедрении и сопровождении ЛИС и сопутствующих сервисов
1. Качество лабораторной информационной системы ЛИС «Брегис.Лаборатория»
Выберите оценку по показателям от 0 до 10
Плохо
Отлично
2. Качество услуги по внедрению ЛИС «Брегис.Лаборатория»
Плохо
Отлично
3. Соблюдение сроков поставки и внедрения
Плохо
Отлично
4. Качество работ по реагированию на претензии и выполнение рекламаций
Плохо
Отлично
5. Своевременное информирование о предстоящих мероприятиях, связанных с внедрением/обучением
Плохо
Отлично
6. Профессионализм при консультировании заказчиков после внедрения ЛИС (обучение)
Плохо
Отлично
7. Гибкость в дополнительных настройках/изменении продукта
Плохо
Отлично
8. Своевременное оповещение об изменениях/обновлениях программного продукта
Плохо
Отлично
9. Готовность компании работать по инициативам, предложенным заказчиком
Плохо
Отлично
10. Доступность службы технической поддержки
Плохо
Отлично
Не обязательно к заполнению
Не обязательно к заполнению
Не обязательно к заполнению
Благодарим Вас, что нашли время и ответили на вопросы.